Para esta evaluación de procesos, el equipo de proyecto visitó todas las misiones de USAID en América Central para determinar las necesidades de administradores de programas de USAID, los profesionales que utilizan los resultados de una evaluación como la antes descrita. El equipo diseñó un plan de evaluación combinando metodología cualitativa y cuantitativa, ejecutó estudios de caso en países seleccionados y donde se solicitaba, capacitaba al personal de la misión en técnicas de evaluación cualitativa, tal como investigaciones aplicadas a grupos de enfoque.