Entrevistas en profundidad bilingües entre personas que utilizan transportes públicos (o viajeros potenciales) para la Comisión de Transporte Público del Condado de Los Ángeles (Los Angeles County Transportation Commission) para identificar las pautas existentes del uso de medios de transporte y, mediante técnicas de modelamiento, identificar las percepciones y el nivel de conocimiento de las distintas opciones disponibles entre diferentes segmentos de la población.